Healthcare rule-based expert system framework to help, educate and prepare users

Existe neste momento um grande problema com a abundância de informação relativa a saúde, a desinformação. Este problema tem causado que uma grande percentagem de pessoas faça visitas ao hospital desnecessariamente, ou pior. Como não foi possível encontrar uma aplicação móvel que disponibiliza um conjunto de informação cientificamente correta, disponível para todos, organizada e acessível, foi procurado neste documento resolver este problema. Para isto, um estudo foi conduzido para entender o estado da arte sobre aplicações móveis e sobre o ecossistema de aplicações para a saúde, desta forma endereçando diversos tópicos como acessibilidade, UX/UI e usabilidade. Para combater a desinformação, é importante ser capaz de disponibilizar aos utilizadores informação de confiança e para isso concluiu-se que a melhor e mais confiável informação teria que ser recolhida de especialistas os profissionais de saúde. Um protótipo foi construído que incorpora não só um sistema pericial que, baseado em regras criadas através da informação recolhida dos especialistas, podes disponibilizar um sistema de pesquisa de sintomas, mas também diversas funcionalidades de usabilidade e opções de acessibilidade. Este protótipo abre a possibilidade de desenvolver conjunto de novas funcionalidades e/ou melhorar aquelas já implementadas, como um algoritmo baseado em regras mais dinâmico ou testes de utilizadores mais extensos que permitem uma aplicação móvel mais completa em termos de acessibilidade e usabilidade.There is currently a major problem with the abundance of information regarding health, misinformation. This problem causes a large percentage of people that take unnecessary trips to the hospital or worse. As there is not a suitable mobile app that conveys a set of scientifically correct, easily available, and organized information that is accessible to everyone, in this document we sought to solve this issue. For this, a study was done to understand the state of the art of mobile applications and about the current ecosystem of healthcare apps, addressing several issues such as accessibility, UX/UI and usability. To tackle misinformation, it was important being able to provide reliable information to users, and therefore it was concluded that the best and most reliable information had to be gathered from experts, health professionals. A prototype was built that not only encompasses an expert-system that can, based on rules made with the information gathered from experts, provide a symptom search system, but also incorporates several usability features and accessibility options. This prototype opens the opportunity to develop a range of new features and/or enhance those already implemented, such as an improved and more dynamic rule-based algorithm or extensive user testing that allows for a full- fledged accessible and easy to use mobile application